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创业初期,马云这样简单粗暴的处理团队内耗

发布时间:2016-02-19 08:17 类别:创业策划
  从几个人到几十个人,草根合伙创业团队完成巨额融资、面对一块大蛋糕时,难免出现争论和摩擦,严重者可能分道扬镳。阿里巴巴也不例外,面对内耗时,马云的解决方法似乎很简单。
  
  创业初期,马云这样简单粗暴的处理团队内耗!

         作者:希欧网
  
  师昱峰是淘宝网创始人之一,也是马云创业团队“十八罗汉”之一。1999年,决定跟着马云回杭州创业之前,他是中国气象局一名技术人员。他甚至都没有听懂马云在饭桌上给他描述的梦想,也不知道到杭州要做什么,但他选择相信这位充满激情的小个子的35岁男人。
  
  师的父母坚决反对,他们听说浙江有很多骗子,觉得儿子离开北京的国家机关去杭州私营企业上班,一定是被骗了。师昱峰告诉父母“自己只是去杭州看看”,没想到,这一去就是一生。
  
  湖畔花园是杭州西部一个普通的居民区,这套150平米、四室一厅的房子是马云刚刚置办的新家,很快这里就成为“十八罗汉” 每天奋斗工作的地方。每人每月500块钱工资,日子过的很拮据。但在师昱峰看来,“大家真的很开心,所有人一门心思就想着做事。”
  
  不顾一切,一时看不到希望,却乐在其中,相信未来。这就是创业应有的状态和精神。
  
  1999年2月21日,阿里巴巴第一次员工大会,也是一次创始人大会。马云慷慨激昂地抛出他的梦想——不做门户,也不做B2C,就做面对中小企业的B2B。与会者集体沉默,然后是激烈地争执。失落、迷茫、犹疑……让两个多小时的会议气氛凝重。
  
  会上,马云为另外十七个人描绘了美好的未来,“未来三五年内阿里巴巴一旦上市,我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报,那时候我们得到的不仅是这套房子,而是30套这样的房子!”这套房子当时大概价值25万,30个25万元对这些“穷困潦倒”的年轻人充满了诱惑。
  
  时值互联网寒冬,十八个人关于阿里巴巴的商业模式做了无数次的争论。师昱峰说,“当时不敢想未来,只相信马云,相信他说的每一句话”,为工作上的分歧,他们吵过、哭过,互相不理睬,甚至不在一起吃饭,“但过几天大家就又好了”。
  
  师昱峰和另外两个人负责阿里巴巴所有技术工作,没有严格的管理制度,也没有严格的工作流程,自由讨论,平等决策。“决定页面时,彻夜不停地讨论;设计Logo时,争论过二十几个方案。”
  
  在马云人生最大幸运星——蔡崇信的帮助下,阿里巴巴在2000年分两次拿到了孙正义等投资的2500万美金,“十八罗汉”这才告别了湖畔花园。当当时互联网形势不容乐观,资本寒冬和市场寒冬双双侵袭着这个草根创业团队。
  
  看似风风火火的阿里巴巴在寒冬里举步维艰。更可怕的是,曾经朝夕相处患难与共的团队开始内耗。拿到投资后,从草莽到正规军,阿里巴巴开始公司正规化建设。“十八罗汉”中,第一批有三个人提干,于是成了4个官,14个兵。加上公司大了,人员多了,“十八罗汉”很少有机会见面沟通——误解和矛盾越积越多。终于有一天,其他创始人联合写了一封长信给马云。大概是说对现状很不满,对某些人做事方法有意见,想要退出要离开。
  
  第二天傍晚,马云紧急召集“十八罗汉”开会,关上门,他严肃的说:“这是一次批判会,今天大家不用回去了,既然你们有那么多怨恨,现在当事人都在,都说出来,一个个骂过来,想哭就哭,所有都摊在桌面上,不摊完别走!”
  
  “批判会”从晚上9点多开到凌晨5点多,许多人痛哭失声,甚至有人提出离开。马云这个时候说,“同事之间、团队之间,提倡开诚布公,提倡有话直说,提倡面对面解决问题,提倡用男人的方式解决问题。不搞阴谋,不搞小动作,不搞背后串联,不搞拉帮结派,不搞小集团、小宗派、小山头。没想清楚就继续想,想清楚了就回去干活!”
  
  马云这席话,后来升华为阿里巴巴九大价值观之一。有这样的“教父”,这样的团队,谁真正想要离开?
  
  师昱峰当然没有走,2003年他带着马云的绝密任务令回到了湖畔花园,用25天他开发出了淘宝网。现在他的身价早已过100亿,另外,他的妻子金媛影也是“十八罗汉”之一。


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